Мини-гостиница "Абхазия", Гагра

Не заселились по семейным обстоятельствам, умер родственник, пришлось вернуться домой. К сожалению прошла неделя, предоплату не вернули( Я понимаю если бы все номера были заняты, но свободные номера были. Надеюсь на порядочность людей и возврат денег.

Прекрасный отель с комфортными номерами, включая кондиционер, туалет и душ. На этаже доступен холодильник. Мебель в номерах выполнена из резного дерева, что придает им шик и элегантность. С балкона открывается восхитительный вид на горы. Рядом с отелем находятся магазины, кафе и столовые. Пляж также находится в непосредственной близости. Все вместе оставило у нас отличные впечатления.

Первый раз побывал в Абхазии, и мне по-настоящему повезло с выбором мини-гостиницы "Абхазия". Хочу выразить огромную благодарность администраторам Алине и Арине за их доброту и внимание. Номера были чистыми и прохладными, создавая хорошую и уютную атмосферу. В первый день у нашего ребенка возникли проблемы со здоровьем, и Алина (администратор) мгновенно решила все вопросы. Низкий поклон им за заботу и оперативность.

В процессе бронирования номера в данном отеле мы обратили внимание на противоречивые отзывы в интернете, несмотря на высокую общую оценку. Теперь хочу поделиться своим впечатлением от наших номеров.

В июле 2023 года мы забронировали три номера "полубокс" для нашей компании. Эти номера находятся на крыше, каждый представляет собой отдельную башенку, и в каждой из них четыре номера. Подъем на 4-й этаж с чемоданами не слишком удобен, но администратор предложила помощь, что было приятно.

Коридоры в гостинице в целом чистые, лестницы и стены в хорошем состоянии. На каждом этаже есть кулер, однако на четвертом этаже он не готовит горячую воду, но нам оперативно предоставили чайник. В номерах отсутствуют чайники, что кажется несколько странным, но было бы очень удобно. Общая площадка на крыше требует ремонта, а ограждение вызывает вопросы по безопасности. У каждой башенки есть сушилка с прищепками.

Насчет номеров: двери металлические, но уже старые, с сильным скрипом. В номерах отсутствуют ковры, пол выложен плиткой, что для нас оказалось удобным. Кровати изготовлены из толстых веток деревьев, что выглядит интересно, и, главное, не скрипят и не качаются. Дополнительные места представлены раскладушками, которые, однако, требуют замены. Диваны также нуждаются в обновлении. В номерах на четвертом этаже есть холодильник, в остальных - на этаже.

Постельное белье синтетическое, полотенца предоставляются в достаточном количестве. Ванная комната просторная, без занавесок, и оборудована удобным бортиком. В период нашего пребывания вода была горячей и холодной, с хорошим напором. Свет был подключен к генератору отеля, что исключало проблемы с водоснабжением при отключении электричества.

Уборка осуществляется по запросу, с сменой белья каждые пять дней. Персонал быстро реагирует на просьбы гостей. Двор отеля небольшой, с батутом для детей и несколькими столиками.

Отель предлагает столовую, но она не является частью отеля. Обслуживание в ней медленное, и официанты иногда путают заказы. В округе есть много других ресторанов, принимающих наличные или банковские карты.

Общий вывод: отель представляет собой неплохой вариант для Абхазии, учитывая ценовой диапазон. Однако пора начинать ремонт, начиная с замены дверей и обновления мебели в номерах.